El servicio de pedido anticipado que ofrece Mandu Deco le permite pedir un producto antes de que esté disponible en nuestro sitio web.

Las siguientes condiciones se aplican para pedidos anticipados:

1. Disponibilidad

Los artículos en preventa se venden por orden de llegada. Los productos en preventa no se pueden combinar con artículos en existencia. Si los combina con un artículo en existencia, su pedido se retrasará y se enviará cuando todos los artículos estén disponibles.

2. Entrega

Al reservar un artículo, mostraremos la fecha de entrega prevista en la página del producto. Esta fecha no es una fecha de recepción garantizada y está sujeta a cambios si se producen imprevistos. Haremos todo lo posible para informarle de cualquier retraso en esta fecha a través de correo electrónico o redes sociales.

Enviaremos el producto a la dirección que nos hayas proporcionado al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de retrasos o errores causados ​​por información de envío incorrecta o incompleta.

3. Pago

El pago se realiza y procesa en el momento en que se realiza el pedido. Si por algún motivo no podemos completar el pedido, se emitirá un reembolso completo.

4. Responsabilidades del cliente

Usted es responsable de proporcionar información precisa y completa al momento de realizar el pedido anticipado, lo que incluye, entre otros, su nombre, dirección de envío e información de pago. Si necesita realizar cambios en la información de su pedido anticipado, comuníquese con nosotros en Instagram @ManduDeco lo antes posible. Es posible que no podamos aceptar cambios una vez que se haya enviado el producto.

5. Cancelaciones y reembolsos

Los pedidos anticipados son definitivos, no se pueden cancelar ni reembolsar. Si necesita cancelar su pedido antes de que se envíe, se aplicará un cargo por cancelación del 20 % para cubrir la transacción y la reposición de existencias.

Si recibe un producto defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros de inmediato. Reemplazaremos el producto o emitiremos un reembolso. Si se acepta una devolución, el comprador es responsable de pagar los costos de envío de devolución.