Políticas

Tiempo de procesamiento:
Los pedidos tardan entre 1 y 2 días hábiles en procesarse cuando están en stock.

Tiempos de envío:
EE.UU.: 1-4 días laborables.

Todos los demás países: 1-3 semanas según su ubicación

Los pedidos internacionales pueden enviarse desde nuestra oficina en China para ofrecer un mejor precio de envío y una entrega más rápida.

Política de envío
Si tu pedido llega dañado, graba un video de desempaquetado con fotos y envíanoslo en Instagram @ManduDeco

Los clientes son responsables de los costos de aduanas y aranceles.

Política de reembolso
Lamentablemente, debido al bajo costo de nuestros productos, una vez que se envía un pedido, no podemos ofrecer reembolsos, devoluciones ni cambios. Todas las ventas son definitivas a menos que los productos estén dañados. Si se acepta una devolución, el comprador es responsable de pagar los costos de envío de devolución.

Si desea cancelar un pedido antes del envío o tiene alguna pregunta, ¡contáctenos en @ManduDeco en Instagram!

Asegúrate de que tu dirección sea correcta durante el proceso de pago. No nos hacemos responsables de los paquetes devueltos debido a direcciones de envío incorrectas. Se cobrará una tarifa de reenvío si un paquete no se entrega y debe volver a enviarse.

Período de reflexión de 14 días en la Unión Europea
No obstante lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indica anteriormente, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra. El comprador es responsable de pagar el envío de devolución o de que se deduzca el cargo de envío de su pedido original.

TINA

Los envíos al Reino Unido o a cualquier país de la UE estarán sujetos al IVA (Impuesto al Valor Agregado). Los pedidos superiores a $150 no estarán sujetos al IVA durante la compra, pero sí a través de la aduana de su país antes de su llegada.