Le service de précommande proposé par Mandu Deco vous permet de commander un produit avant qu'il ne soit disponible sur notre site web.

Les conditions suivantes s'appliquent aux précommandes :

1. Disponibilité

Les articles en précommande sont vendus selon le principe du premier arrivé, premier servi. Les produits en précommande ne peuvent être combinés avec des articles en stock. Si vous ajoutez un article en stock à votre commande, celle-ci sera retardée et expédiée lorsque tous les articles seront disponibles.

2. Livraison

Lors de la précommande d'un article, la date de livraison estimée sera affichée sur la page du produit. Cette date n'est pas garantie et peut être modifiée en cas d'imprévu. Nous nous efforcerons de vous informer de tout retard par e-mail ou via les réseaux sociaux.

Nous expédierons le produit à l'adresse que vous avez fournie lors de votre précommande. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retards ou d'erreurs dus à des informations d'expédition incorrectes ou incomplètes.

3. Paiement

Le paiement est effectué et traité au moment de votre commande. Si, pour quelque raison que ce soit, nous ne pouvons pas honorer votre commande, vous serez intégralement remboursé.

4. Responsabilités du client

Il vous incombe de fournir des informations exactes et complètes lors de votre précommande, notamment vos nom, adresse de livraison et informations de paiement. Si vous souhaitez modifier vos informations de précommande, veuillez nous contacter au plus vite sur Instagram @ManduDeco. Une fois le produit expédié, il nous sera peut-être impossible d'effectuer des modifications.

5. Annulations et remboursements

Les précommandes sont définitives, non annulables et non remboursables. Si vous souhaitez annuler votre commande avant son expédition, des frais d'annulation de 20 % seront appliqués pour couvrir les frais de transaction et de réapprovisionnement.

Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement. Nous procéderons soit à un échange, soit à un remboursement. En cas d'acceptation du retour, les frais de port sont à la charge de l'acheteur.